よくあるご質問
RENTOKEについて
RENTOKEのサービス内容は?
RENTOKEは、高級腕時計を気軽に楽しめる月額制のレンタルウォッチサービスです。
高級腕時計を1ヶ月単位でレンタル
ご返却いただくまで好きなだけレンタルを継続できます。
サービスを利用するには
初めてご利用になるお客様は、まず無料会員登録が必要です。
無料会員登録後、レンタルしたい腕時計を選び有料会員登録をしていただくことでサービスをご利用になれます。
レンタルプランの月額料金は?
レンタルプランは商品によって5種類の月額料金をご用意しています。
スタンダードプラン | 月額 9,800 円 (税込) |
シルバープラン | 月額 19,800 円 (税込) |
ゴールドプラン | 月額 29,800 円 (税込) |
プラチナプラン | 月額 39,800 円 (税込) |
ブラックプラン | 月額 49,800 円 (税込) |
レンタルの途中でプランの変更はできるの?
残念ながら変更はできません。
原則月1つの商品、初回決済日(商品発送日)の翌日から返却日を含む30日間
数日間のみのレンタルは可能?
RENTOKEは月額料金プランのみのご利用となっておりますのでスポットでのレンタルは対応しておりません。
商品は本物?
RENTOKEの取り扱う全ての腕時計は、専門の鑑定士により、本物であることの真贋鑑定をおこなっております。
商品をリクエストすることはできる?
残念ながらできません。
数少ないブランド腕時計の中からRENTOKEスタッフの真贋にかなうものだけを選び抜いてご用意しているからです。
女性向けの時計は扱っている?
メンズ用の腕時計を中心ではありますが、一部レディース用の腕時計もご用意しております。
1回のレンタルで複数本借りることはできる?
1回のレンタルにつき腕時計1本のレンタルとなります。
月に何回交換することができる?
原則月1回、正確には初回決済日(商品発送日)翌日から返却日を含む30日間で1回です。
返却期限はある?
返却日当日までに当社へ商品が届くようご返却下さい。
レンタル継続のご希望の場合は商品をそのまま心ゆくまでご利用下さい。
※商品が返却されるまでは毎月のご利用料金が発生いたします。