よくあるご質問

腕時計のベルトサイズが合わない場合は、初回レンタル時に同梱しています「専用メジャー」で手首回りを測っていただき、
マイページ内の「手首サイズ変更」から変更をおこなってください。

次回レンタル時には変更いただきましたサイズにてお渡しいたします。

 

初回ご注文に限り、ベルトサイズが合わない場合は「商品到着後3日以内」にご連絡いただけましたら、一度ご返却いただき
サイズ調整をおこなった上で再度お渡しいたします。お問い合わせからメールにてご連絡ください。

 

【ご注意】初回ベルトサイズの調整はレンタル期間内でおこないますので返却日に変更はございません。予めご了承ください。

お客様自身でのサイズ調整は故障や破損の原因となりますので絶対におやめください。

お客様ご自身でベルト調整をし腕時計が商品として使えなくなった場合、買い替え費用や修理に必要な適正金額を
お客様にご請求する場合がございます。